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6月24日未明、クアラルンプール国際空港(KLIA)を出発したドバイ行きのバティックエアーOD713便は、予定された飛行ルートの通過が不可能となり、KLIAへ引き返した。
同社によると、カタールおよびアラブ首長国連邦(UAE)上空の空域が、中東地域での情勢悪化に伴い閉鎖されたことが原因とされている。
この措置は、国際航空安全勧告および関係当局による飛行ルートの制限に完全に準拠して行われたものであり、乗客と乗員の安全が最優先であると同社は強調した。
KLIAに到着後、影響を受けた乗客にはホテル宿泊、食事、地上交通などの支援が提供された。
運航キャンセルに伴い、乗客には全額返金または次の利用可能な便への振り替えの選択肢が提示された。
バティックエアーは、6月25日よりドバイへの運航を再開すると発表した。
カタールおよびUAEの空域が商業飛行のために再開されたことにより、該当する航空路での運航が可能となったためである。