KLIA、VIP対応を強化　新「Airport FastTrack」で快適な旅へ

マレーシア・エアポーツ・ホールディングス（MAHB）は、クアラルンプール国際空港（KLIA）で空港の優先通過サービス「Airport FastTrack（AFT）」のアップグレード版を正式に開始した。
これは、空港での手続きをよりスムーズかつ快適にするプレミアムサービスで、KLIAを世界水準の国際ハブ空港へと進化させる取り組みの一環。

AFTは、空港到着から出発までをトータルでサポートする「VIP向けの空港アシストサービス」。
具体的には、空港到着時の車寄せでの出迎え、専任スタッフによる荷物サポート、優先的な出入国審査の案内、セキュリティチェックの短縮、専用の待合エリアへの誘導などが含まれ、乗客が煩雑な手続きを気にせず快適に移動できる設計となっている。

MAHBのマネージング・ディレクター、モハド・イザニ氏は、AFTを「単なる優先レーンではなく、到着から出発までをトータルでケアする“ホリスティックな出迎え体験”」であると表現。
よりパーソナルで効率的な空港体験を提供することで、旅のストレスを軽減すると述べた。

また、出発階（レベル5）には専用ゲストセンター「AFT@Connect」を設置し、搭乗者の利便性と快適性をさらに強化。
専用ウェブサイトも開設され、オンライン予約やデジタル決済にも対応している。