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マレーシアの車両検査機関PUSPAKOMは19日から、追加料金150リンギットで翌営業日に車両検査を受けられる「優先予約サービス」を開始する。車検予約の待機期間短縮と利用者の利便性向上を目的とした新サービスとなる。
対象となるのは、商用車や中古車の名義変更などで車両検査が必要な利用者。予約枠に空きがある場合、通常予約とは別に優先予約を申し込むことで、翌営業日の検査を受けられる。
PUSPAKOMによると、優先予約サービスは全国の検査センターで順次導入する。ただし、利用できる枠数は各センターの稼働状況に応じて設定されるため、予約状況によっては希望日に利用できない場合もある。
同社は、通常予約の受付体制は維持しながら、時間的制約のある利用者向けに選択肢を提供することが狙いだとしている。優先予約サービスによる追加収入は、検査設備の改善やサービス品質の向上にも充てる方針だ。
PUSPAKOMは2024年9月に民間コンソーシアムへ経営権が移管されて以降、オンライン予約システムの改善や検査能力の拡充など、サービスの効率化を進めている。今回の優先予約サービスも、その取り組みの一環と位置付けられる。